OBCHODNÍ PODMÍNKY - firma StavCost s.r.o. se sídlem Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno, IČO: 22358021

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztahy mezi firmou StavCost s.r.o. (dále jen „Zhotovitel“) a jejími objednateli služeb (dále jen „Objednatel“) při poskytování služeb v oblasti zpracování stavebních rozpočtů a souvisejících činností.

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy a objednávky uzavřené mezi Zhotovitelem a Objednatelem, pokud není dohodnuto jinak písemnou formou. 

1.2 Zhotovitel poskytuje odborné služby, zahrnující zejména:

• vyhotovení podrobných stavebních rozpočtů

• vyhotovení podrobných stavebních propočtů

• cenové kalkulace na základě projektové dokumentace

• konzultační činnost v oblasti stavebnictví

• další služby dle individuální dohody s Objednatelem 

1.3 Komunikace mezi stranami probíhá písemnou formou (e-mail, pošta) nebo jinými dohodnutými způsoby. 

1.4 Tyto Podmínky jsou závazné pro obě strany, není-li písemně sjednáno jinak.

2. Uzavření smlouvy a objednávky

2.1 Objednatel podává objednávku na konkrétní služby prostřednictvím:

• prostřednictvím online formuláře na webových stránkách Zhotovitele

• písemně, e-mailem nebo poštou

• osobně při schůzce se Zhotovitelem

• telefonicky

2.2 Objednávka musí obsahovat:

• úplné identifikační údaje Objednatele (jméno, adresa, IČO, DIČ,..)

• jasný popis požadovaných služeb včetně specifikace podkladů

• požadované termíny pro dodání zakázky

• kontaktní údaje Objednatele (telefon, e-mail,..)

2.3 Potvrzení objednávky ze strany Zhotovitele proběhne do 7 dnů, pokud nejsou vyžadovány dodatečné informace. 

2.4 Smlouva se považuje za uzavřenou okamžikem písemného potvrzení objednávky nebo SoD Poskytovatelem.

3. Práva a povinnosti smluvních stran

3.1 Práva a povinnosti Zhotovitele:

• poskytnout služby odborně, kvalitně a v souladu s objednávkou

• informovat Objednatele o jakýchkoli změnách v průběhu poskytování služby 

• dodržet dohodnuté termíny a kvalitu výsledného výstupu

• v případě změn v PD ze strany stavebníka budou jednotlivé termíny prodlouženy

• zhotovitel není odpovědný za prodlení plnění díla z důvodu nesoučinnosti objednatele či třetí strany, dále při neposkytnutí potřebných podkladů včas (zpracovatelé dílčích částí, požadavky objednatele), o těchto skutečnostech bude Zhotovitel Objednatele informovat elektronicky (e-mailem)

• pokud Objednatel nedodá projektovou dokumentaci pro provádění stavby, případně realizační dokumentaci, Zhotovitel nenese zodpovědnost za detaily, které nebyly dostatečně specifikovány v této úrovni projektové dokumentace

3.2 Práva a povinnosti Objednatele:

• poskytnout kompletní a pravdivé podklady potřebné pro korektní zpracování objednávky Zhotovitelem

• spolupracovat při řešení případných nejasností souvisejících se zadáním zakázky

• uhradit cenu za poskytnuté služby dle dohodnutých podmínek

• Objednatel se zavazuje zodpovědět na dotazy zhotovitele vždy do 1 dne - veškeré dotazy a požadavky budou předávány elektronicky (e-mailem), pokud Objednatel nezodpoví do 1 dne, prodlužuje se automaticky dokončení díla o stejný počet dní, jako se nezodpoví daný dotaz

3.3 Zhotovitel nenese odpovědnost za:

• chyby nebo zpoždění způsobené neúplnými nebo nesprávnými podklady

• nepřesnosti vyplývající z požadavků Objednatele, které nejsou technicky realizovatelné

4. Ceny a platební podmínky

4.1 Cena za služby je stanovena na základě aktuálního ceníku Zhotovitele, který je dostupný na jeho webových stránkách nebo na vyžádání. 

4.2 Konečná cena služby může být upravena v závislosti na:

• rozsahu a komplexnosti zakázky

• dodatečných požadavcích Objednatele po potvrzení objednávky

• časových a technických nárocích

4.3 Platba probíhá na základě vystavené faktury se splatností 15 dnů, není-li dohodnuto jinak. Poslední den splatnosti faktury je nejzazší den připsání částky na Zhotovitelův bankovní účet.

4.4 V případě prodlení s platbou je Zhotovitel oprávněn:

• pozastavit realizaci dalších zakázek pro daného Objednatele

• účtovat úrok z prodlení

• požadovat pokrytí případných nákladů spojených s vymáháním pohledávky

5. Dodací podmínky

5.1 Standardní termín pro vypracování zakázky je 5-30 pracovních dnů od obdržení kompletních podkladů a úhrady případné zálohy. Přesný termín bude uveden v objednávce nebo SoD.

5.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo prodloužit dodací lhůtu v případě:

• zpoždění v poskytnutí podkladů Objednatelem

• technických problémů mimo kontrolu Zhotovitele

5.3 Výsledný výstup je předáván:

• elektronicky prostřednictvím e-mailu ve formátu .xlsx, .xml nebo jiném sjednaném formátu

• písemnou formou na žádost Objednatele (možno za příplatek)

5.4 Po předání zakázky má Objednatel 30 dnů na kontrolu a podání případné reklamace.

6. Reklamace a odpovědnost

• jasný popis reklamované vady nebo nedostatku

• požadavky na opravu nebo nápravu

• kopii smlouvy nebo potvrzené objednávky

6.2 Zhotovitel odpovídá za chyby ve vyhotovení, které byly způsobeny jeho činností, nikoli však za:

• následky způsobené nesprávnými podklady

• škody vzniklé chybami, které nebyly zaviněny Zhotovitelem

6.3 Zhotovitel odpovídá za škodu způsobenou při poskytování služeb maximálně do výše 5násobku ceny objednané služby. Odpovědnost Zhotovitele se vztahuje pouze na skutečně prokazatelné a přímé škody, nikoli na nepřímé škody, ušlý zisk, dodatečné náklady či jiné následné škody vzniklé na základě poskytnutých služeb.

6.4 Zhotovitel je pojištěn v rámci profesní odpovědnosti s limitem plnění do 5 mil. Kč/rok.

6.5 Zhotovitel je povinen reklamaci řešit do 30 pracovních dnů od jejího přijetí.

7. Zpracování a ochrana osobních údajů

7.1 Zhotovitel zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, včetně Nařízení GDPR (zákon č. 110/2019 Sb).

7.2 Osobní údaje Objednatele jsou využívány výhradně za účelem splnění smlouvy a zajištění kvalitních služeb. 

7.3 Objednatel má právo na:

• přístup ke svým osobním údajům

• požadavek na jejich opravu nebo výmaz

• podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Řešení sporů a závěrečná ustanovení

8.1 Veškeré spory vzniklé z této smlouvy budou řešeny nejprve smírnou cestou; pokud smírné řešení nebude možné, rozhoduje příslušný soud v České republice. 

8.2 Zhotovitel si vyhrazuje právo na změnu těchto Podmínek, přičemž změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.

8.3 Zhotovitel si vyhrazuje právo měnit tyto Podmínky, přičemž o jejich změně bude Objednatele informovat minimálně 10 dnů před jejich účinností.

V Brně dne 10. 3. 2025